Banco Francés es una institución financiera argentina con más de 150 años de historia y una amplia red de sucursales en todo el país. Ofrece una variedad de servicios bancarios, desde cuentas de ahorro y cuentas corrientes hasta préstamos y tarjetas de crédito.
Número de teléfono de Banco Francés BBVA
Uno de los medios más comunes para contactar con Banco Francés es a través de su número de teléfono de atención al cliente que cuentan las sucursales en todo el país. Estos número se encuentran disponibles en su página web oficial. Aunque también debemos decir que no hemos encontrado un número único de atención al cliente específico para consultas referentes a la tarjeta.
Si hemos observado que el Banco ha publicado una serie de números telefónicos, pero son para realizar denuncias de forma urgente ante robos, estafas o pérdidas de la tarjeta.
Igualmente no te preocupes, porque cada Sucursal tiene su propio teléfono.
Los números de BBVA Banco Francés son los siguientes:
| Servicio | Teléfono | Teléfono 1 | Teléfono 2 | Teléfono 3 |
|---|---|---|---|---|
| Denuncias por robo o pérdida VISA o Mastercard | Visa: 4379-3333, desde el exterior EEUU (s/cargo) 1-800-396-9665. | Otros (cobro revertido): 1-303-967-1098. | Mastercard: 4340-5700. En el interior: 0810-999-5700. En el exterior: (cobro revertido) 5411-4340-5656. | |
| Denuncias por robo o pérdida de tarjetas de débito | Centro de Servicios Banelco al 4320-2500 opción 1 | |||
| Desconocimiento de consumos | Visa Classic: (011) 4379-3400 (CABA y GBA); Resto del país 0810-666-3400. | Visa Gold: (011) 4378-4444 (CABA y GBA); Resto del país 0810-666-4653. | Visa Platinum: 0-800-333-7528 | Signature: 0-800-222-7446. | |
| Desconocimiento de consumos | Mastercard Infoline (011) 4348-7000 | Mastercard Gold Line (011) 4348-7007 | Mastercard Platinum Line 0800-999-3999 | Mastercard Black Line 0800-999-3297. |
| Desconocimiento de consumos en tarjetas de debito | Centro de Servicios Prisma 4379-3394 de 9 a 21 hs. | |||
| Fraude informático o Phishing | 0800-333-0303 ó 4346-4800 | |||
| Operar desde el exterior | Visa: 5411-4379-6200. | Mastercard: 5411-4348-7070. |
La línea de atención al cliente para denuncias por robo o fraude de Banco Francés está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a los clientes contactar con la institución en cualquier momento. Los agentes de atención al cliente están capacitados para ayudar con cualquier problema o consulta relacionada con los servicios del banco, tales como consultas de saldos, transferencias, información de productos y servicios, entre otros.
Otras vías de contacto
Además de la línea de atención al cliente, Banco Francés también cuenta con un servicio de atención al cliente vía chat en su página web, donde los clientes pueden obtener ayuda en tiempo real. También cuenta con un servicio de atención al cliente a través de redes sociales, lo que permite a los clientes contactar con la compañía a través de plataformas como Facebook o Twitter.
- Chat en el sitio web: https://www.bbva.com.ar/
- Facebook: https://www.facebook.com/bbva.argentina
- Twitter: https://twitter.com/bbva_argentina
- Instagram: https://www.instagram.com/bbva_argentina/
- Youtube: https://www.youtube.com/bbva_argentina
Sucursales BBVA
Si prefieres concurrir de forma presencial a las oficinas, puedes ver el listado aquí: https://buscador.bbva.com.ar/buscadordecajerosysucursales/, para conocer la más cercana a tu domicilio, teléfono, dirección y horario de atención al público.
Cada sucursal tiene su propio número telefónico, a modo de ejemplo como puedes ver en la siguiente imágene la Sucursal Obelisco, cita en Avda. Corrientes 1102 en Capital Federal el teléfono es 43407005, y su horario de atención es limitado de 10 a 15 horas.
En resumen, el teléfono de Banco Francés es un medio eficiente y accesible para contactar con esta institución financiera argentina y resolver cualquier problema o hacer una consulta relacionada con sus servicios bancarios. El número de teléfono de atención al cliente de cada sucursal tiene horario limitado, aunque BBVA tiene teléfono por denuncias, robos o extravíos que estan disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, Banco Francés cuenta con servicios de atención al cliente vía chat en su página web y a través de redes sociales.
